Документы, регламентирующие деятельность контакт-центра

Приказы

Приказ ТФОМС СК от 01.11.2023 № 289 «О внесении изменений в Регламент работы контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края, утверждённый приказом ТФОМС СК от 08.08.2022 № 212»

Приказ ТФОМС СК от 22.08.2022 № 233 «О внесении изменений в Регламент организации доступа пользователей медицинских и страховых медицинских организаций к программным комплексам информационного ресурса ТФОМС СК, утверждённый приказом ТФОМС СК от 08.04.2022 № 77»

Приказ ТФОМС СК от 08.08.2022 № 212 «Об утверждении Регламента работы контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования на территории Ставропольского края»

Приказ ТФОМС СК от 08.04.2022 № 77 «Об утверждении Регламента организации доступа пользователей медицинских и страховых медицинских организаций к программным комплексам информационного ресурса ТФОМС СК»

Приказ ТФОМС СК от 23.05.2016 № 255 «О создании Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Ставропольского края»

Приказ ФОМС от 24.12.2015 № 271 «О создании Контакт-центров в сфере обязательного медицинского страхования»

Письма

Письмо ТФОМС СК от 21.04.2022 № 12/06-117 «Об утверждении Регламента ОДП»

Письмо ТФОМС СК от 05.10.2018 № 12/06-230 «Об утверждении Регламента работы контакт-центра»

Письмо ФОМС от 25.06.2018 № 6696/30-2/5564 «О направлении методических рекомендаций»

Письмо ТФОМС СК от 25.05.2016 № 12/06-98 «О проведении семинарского занятия «О создании Контакт-центра в сфере ОМС Ставропольского края»

Письмо ТФОМС СК от 17.05.2016 № 12/06-94 «О создании единого Контакт-центра в сфере ОМС Ставропольского края»

Заявления

Заявление о получении идентификационных данных для доступа к ПК «КИСЕРО»

Заявление о блокировании идентификационных данных для получения доступа к ПК «КИСЕРО»



версия для печати