Вопрос-ответ


Ф.И.О.*

Email*

Вопрос*

Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля



21.03.2017
Я хожу в гос.поликлинику ЦРБ Щпаковскую.гениколог не даёт талоны или направления на УЗИ ,кровь( онкомаркер), терапевт также не дал талон на УЗИ брюшной полости( говорят нет талонов ),я не пойму,почему я по полюсу должна проходить платно? Разве наличие полюса не даёт мне право на бесплатную медецину? Я ж не виновата что у них нет талонов,у меня например денег нет,так это ж никого не интересует
В соответствии с Территориальной программой ОМС в 2017 году срок ожидания проведения диагностических инструментальных (рентгенографических исследований, ультразвуковых исследований и др.) и лабораторных исследований в плановой форме составляет не более 14 календарных дней со дня назначения. За защитой своих прав Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС. Телефон указан на полисе и на официальных сайтах ТФОМС СК и СМО.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

21.03.2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как я могу проверить оплату по полису медицинского страхования за ребенка? Все мои обращения без проблем показывает , а как проверить другой полис не нашла такого раздела. Заранее спасибо!
В "личном кабинете" не предусмотрена возможность проверки стоимости медицинских услуг, оказанных другому человеку, в том числе ребенку. Получить справку о стоимости медицинских услуг на ребенка, Вы можете по письменному заявлению в страховой медицинской организации, выдавшей полис ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

20.03.2017
Здравствуйте. Мне для поступления на учёбу в Московский Университет МВД РФ было выдано направление на прохождение врачей и сдачу анализов по месту жительства. При обращении в больницу мне отказали в приёме, сославшись на то, что сначала я должна заплатить (не какую-то конкретную сумму), а каждого врача и за каждый анализ отдельно. Правомерен ли отказ?
Посещение врача-терапевта и обследования, которые могут быть проведены в рамках профилактических мероприятий согласно порядков, определённых приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации от 03.02.2015 № 36ан и от 06.12.2012 № 1011, оплачиваются за счет средств ОМС. Дополнительные обследования, не определенные вышеуказанными порядками и не относящиеся к страховому случаю (обращение в связи с профилактическим осмотром или мероприятиями по диспансеризации определенных групп взрослого населения) из средств обязательного медицинского страхования не оплачиваются.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

20.03.2017
Добрый день.Мой родственник находится в центральной больнице г. Георгиевска. это конечно ужас, ВСЕ МЕДИКАМЕНТЫ, ШПРИЦЫ за счет больного. и на двери жандарм. который не пропускает никого в отделение? это сейчас везде так или только в Георгиевске?
В период лечения в стационаре пациент обеспечивается лекарственными препаратами и шприцами бесплатно. Вашему родственнику необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию за защитой своих прав (телефон имеется на полисе ОМС). Кроме того, после выписки можно оформить письменное заявление в страховую компанию, приложив копии платежных документов. СМО рассмотрит заявление и окажет содействие в возврате денежных средств. Пропускной режим устанавливается администрацией медицинской организации, по данному поводу за разъяснениями Вы можете обратиться в администрацию больницы или в министерство здравоохранения Ставропольского края.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

19.03.2017
Добрый день! Мы проживаем в Ставропольском крае с 2008 без временной регистрации , мой ребёнок с этого времени прикреплён к детской поликлинике г.Ессентуки с 2008г., но полис ОМС выдан в КБР .Нам назначили плановую операцию на удаление пупочной грыжи , выдали направление в детскую больницу г.Ессентуки .Должны ли мы платить за операцию?
По полису ОМС, выданному за пределами субъекта Российской Федерации, бесплатная медицинская помощь предоставляется в объеме базовой программы ОМС. Оперативное вмешательство по поводу пупочной грыжи включено в базовую программу ОМС и может быть выполнено ребенку бесплатно за счет средств ОМС. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если Вы проживаете на территории Ставропольского края длительное время, Вы и Ваш ребенок должны получить временную регистрацию, в том числе для прикрепления к поликлинике, и застраховаться в страховой медицинской организации, осуществляющей деятельность в системе ОМС на территории Ставропольского края.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

18.03.2017
Здравствуйте, подскажите, если в нашем городе, в поликлинике. к которой прикреплен мой ребенок, нет детского офтальмолога, имею ли я право на бесплатный осмотр о полису ОМС детского офтальмолога в ближайшем городе, учитывая, что в поликлинике этого города есть детский офтальмолог.
Направление к офтальмологу в другую медицинскую организацию должен выдать Вам участковый педиатр. При самостоятельном обращении не по месту прикрепления, медицинская организация вправе предоставить медицинскую услугу платно.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

18.03.2017
Добрый день, подскажите как поменять полис ОМС? Я сменила фамилию (по замужеству). Где это можно сделать? Можно ли это сделать он-лайн? Спасибо. г. Ставрополь
Вы можете обратиться в любой пункт выдачи полисов страховой компании, полис которой имеете на руках, или выбрать другую страховую компанию. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), свидетельство о браке и СНИЛС. Он-лайн полисы ОМС не оформляются, так как в день обращения Вам будет выдано временное свидетельство, имеющие силу действия полиса. Полис ОМС изготавливается в течение месяца на бланке строгой отчетности.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

17.03.2017
Лежала в онкодиспенсере, великолепное отношение среднего медперсонала, очень довольна врачом. Но отношение раздатчиц еды очень неудовлетворительное. Я чувствовала себя просительницей как будто под церковью. Прошу Вас повлиять на администрацию больницы. Чтобы приняли меры ко всем раздатчицам пищи, пусть проведут работу с ними по соблюдению такта и хорошего отношения к пациентам. Мало того что воруют еду, делают ее ужасно, не дают фрукты и редко мясо и молочные продукты, да еще и хамят и оскорбляют. Порой в след слышишь такое: "Да чтоб она (каша) тебе во рту застряла). Прошу наведите порядок.
Ваше обращение принято к сведению, будет учтено при проведении проверок, и передано в администрацию ГБУЗ СК "СККОД" для принятия мер по недопущению в дальнейшем нарушений норм этики обслуживающим персоналом.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

16.03.2017
Обязана ли поликлиника г. Ставрополя выдавать открепительный талон ребенку в связи со сменой места жительства? Если да то какой закон это указывает?
Порядок прикрепления к поликлинике, в том числе при смене места жительства, определен приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2012 № 406н "Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи". В соответствии с приказом при прикреплении ребенка к поликлинике Вы должны оформить заявление установленного образца. Требование к наличию открепительного талона в приказе отсутствует. За защитой прав Вашего ребенка Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

13.03.2017
Зачем каждый год писать заявление о прикреплении к поликлинике если я всю жизнь в ней наблюдаюсь. По моему это бред. Но наверное в этом есть какая то хитрость для самой поликлиники. На какой закон опереться чтобы больше с меня не требовали этой бумажки и не грозили . что откажут в приеме.
В нормативных документах, регламентирующих порядок выбора гражданином медицинской организации (ч. 1, ст. 21 Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, приказ МЗ и СР РФ от 26.04.2012 № 406н) отсутствуют требования к ежегодному оформлению заявления на прикрепление к поликлинике. За защитой своих интересов Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника


Результаты 1 - 10 из 2029
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все