Вопрос-ответ


Ф.И.О.*

E-mail*

Вопрос*

Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля



22.08.2019
Скажите пожалуйста, куда мне обратиться в Ессентуках, чтобы сдать полис сына, который сейчас является военнослужащим?
Вашему сыну необходимо с паспортом и полисом (при наличии) обратиться по месту фактического пребывания в любую страховую медицинскую организацию или Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (далее-ТФОМС) с письменным заявлением об аннулировании полиса обязательного медицинского страхования. Если нет возможности обратиться лично, военнослужащему необходимо отправить письменное заявление почтой или в электронном виде на сайт ТФОМС того региона, где он фактически пребывает, приложив копию паспорта. С адресами и телефонами страховых медицинских организаций, работающих на территории Ставропольского края, Вы можете ознакомиться на сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС» - «Реестры страховых медицинских организаций».
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

15.08.2019
Могу ли я пройти в платной центре медицинском консультацию невролога, если меня не устраивает невролог в нашей поликлинике из-за равнодушного приема и игнорирования моих жалоб на здоровье? У меня СД 2. И обратилась я по поводу нейропатии ног. Я просто устала добиваться тех услуг в хорошем качестве в нашей поликлинике.
Медицинскую помощь в плановой форме в амбулаторно-поликлинических условиях можно получить по полису обязательного медицинского страхования бесплатно в поликлинике по месту прикрепления. С учётом клинического диагноза и при наличии показаний врач может направить на консультацию в медицинскую организацию экспертного уровня. Если Вы не согласны с решением лечащего врача-невролога, можно обратиться за разъяснениями к администрации медицинской организации, к которой Вы прикреплены. Если их ответ Вас не удовлетворит, за защитой своих прав обратитесь в страховую медицинскую организацию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования. Адрес и телефон страховой медицинской организации указаны на обороте полиса ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

19.08.2019
Здравствуйте. Я проживаю с ребенком в городе Ставрополь. А мед. полис получала по месту прописки в КЧР. С конца июня я прописалась в Ставрополе, хотелось бы поменять полис. Где я могу в Ставрополе это сделать ?
Для переоформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой пункт выдачи полисов страховой медицинской организации Ставропольского края. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), документ подтверждающий изменения персональных данных и СНИЛС. На официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС», далее «Реестр страховых медицинских организаций» вы сможете ознакомиться с актуальными адресами, телефонами и графиками работы пунктов выдачи полисов страховых медицинских организаций: Ставропольский филиал ООО ВТБ МС и ООО "СК "Ингосстрах-М" в г. Ставрополе.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

15.08.2019
Здравствуйте, мой сын сейчас в реанимации... Полис у него заканчивается через 5 дней... Как его продлить и могу ли это сделать я без него...
В Вашем обращении представлено недостаточно информации для ответа по существу поставленных вопросов. В соответствии с пунктом 37 Правил обязательного медицинского страхования, утвержденными приказом Минздрава Российской Федерации от 28.02.2019 № 108н, гражданам Российской Федерации полис выдается без ограничения срока действия. В случае возникновения вопросов, связанных с получением медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования – обращайтесь на телефон «горячей линии» страховой медицинской организации по номеру, указанному на полисе обязательного медицинского страхования сына. Для получения консультативной помощи позвоните по телефону «Горячей линии» Контакт-центра ТФОМС Ставропольского края по телефону: 8-800-707-11-35. Обращаем Ваше внимание, что неотложная и экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно в любом регионе Российской Федерации, независимо от наличия полиса ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

16.08.2019
Подскажите, как можно отменить электронную запись к врачу ?
Техническая поддержка сайта предварительной записи на прием к специалистам в медицинские организации Ставропольского края не находится в компетенции Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края. Вопрос о предварительной записи на прием к специалистам на Едином портале здравоохранения Ставропольского края по электронному адресу zdrav26.ru пациент должен адресовать службе технической поддержки данного ресурса по телефону: 8 800 200 26 03 (звонок бесплатный), либо оставить обращение в письменной форме на официальном сайте Министерства здравоохранения Ставропольского края http: //www.mz26.ru/ во вкладке «Написать письмо».
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

16.08.2019
Подскажите пожалуйста Ребенку нужно сдать кровь на Антитела а Гепатиту А Педиатр а поликлинике Шпаковская ЦРБ г Михайловск, говорит что у них такой анализ не делают, говорят сдавайте сами платно,где нам его сделать по полису? Бесплатно?
Если участковый врач-педиатр считает, что Вашему ребенку необходимо провести данный вид исследования, то он должен выдать Вам официальное направление на его проведение в медицинскую организацию, где данная услуга оказывается бесплатно. Направление выдаётся в той медицинской организации к которой Ваш ребенок прикреплен для обслуживания. Можно обратиться за разъяснениями к заведующей поликлиническим отделением или в администрацию поликлиники.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

13.08.2019
Добрый день. Пытался записать сына к врачу но не получается мне постоянно пишет ошибка 200 пациент не найден в медицинском учреждении сайт вернул ошибку
Вопрос о предварительной записи на прием к специалистам на Едином портале здравоохранения Ставропольского края по электронному адресу zdrav26.ru пациент должен адресовать службе технической поддержки данного ресурса по телефону: 8 800 200 26 03 (звонок бесплатный), либо оставить обращение в письменной форме на официальном сайте Министерства здравоохранения Ставропольского края http: //www.mz26.ru/ во вкладке «Написать письмо». С целью реализации Ваших прав в части обеспечения медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования Вы можете обращаться к страховому представителю страховой медицинской организации, в которой застрахован Ваш сын. Телефон страховой медицинской организации указан на полисе обязательного медицинского страхования.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

12.08.2019
Проживаю в г. Сургуте, имею полис ОМС. На 3 недели приехала в санаторий г. Пятигорска. В день приезда пришло время 1го скрининга беременности. Могу ли я пройти его по полису ОМС, есди да, то где именно. Спасибо
Необходимость проведения тех или иных видов исследований, в том числе первого пренатального комбинированного скрининг-теста, определяется лечащим врачом на основе порядков и стандартов медицинской помощи. Проведение этих обследований производится по направлению лечащего врача.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

08.08.2019
Добрый день, мой сын имеет полис ОМС Вашей компании в Ставропольском крае, в данный момент он переезжает в Москву для обучения в ВУЗЕ. Сможет ли он по данному полису получать медицинские услуги или ему нужно поменять полис? Какие действия нужно предпринять?
Если Ваш сын планирует проживать в городе Москве длительный период времени и получать плановую медицинскую помощь в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования в городе Москве, ему необходимо реализовать свое право на выбор страховой медицинской организации. Для этого он должен обратиться в свою страховую медицинскую организацию (в московские офисы ООО ВТБ МС или ООО «СК «Ингосстрах-М») или в любую другую страховую компанию, работающую в системе обязательного медицинского страхования на территории города Москвы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, СНИЛС. С перечнем страховых медицинских организаций Вы можете ознакомиться на официальном сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника

01.08.2019
Добрый день. Подскажите пожалуйста интересует вопрос по поводу выдачи бесплатного детского питания. Какие продукты положены по мима молочной смеси? А так же какая именно смесь должна выдаваться для ребенка, та что он кушает или та которая есть в поликлинике?
Данная мера не финансируется из средств обязательного медицинского страхования, она является социальной поддержкой матерей, чьи дети не получают грудное молоко. Вы можете обратиться за разъяснениями в администрацию поликлиники или в министерство здравоохранения Ставропольского края.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: заместитель начальника


Результаты 1 - 10 из 2567
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все