Вопрос-ответ


Ф.И.О.*

E-mail*

Вопрос*

Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. Подробнее


Согласен на обработку персональных данных


 

* - обязательные поля



30.03.2023
Здравствуйте! Где посмотреть реестр частных стоматологических клиник осуществляющих лечение по ОМС? И как и где сделать КТ зубов по ОМС?
Реестр медицинских организаций, работающих в системе обязательного медицинского страхования, в том числе и частных форм собственности, на территории Ставропольского края, размещен на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС» - «Реестр медицинских организаций». Организация лечебного процесса, в том числе выдача направлений на проведение КТ-исследований, является компетенцией лечащего врача.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

03.04.2023
В мае 2022 обращалась в женскую консультацию г. Ессентуки Какие услуги и обследования мне проводились с апреля по декабрь 2022 года в данном медучреждении по полису ОМС?
В соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными приказом Минздрава России от 28.02.2019 № 108н, информирование застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости осуществляется в электронном виде через Единый портал государственных услуг по запросу застрахованного лица, а также через официальный сайт территориального фонда обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации при условии прохождения застрахованным лицом процедуры идентификации и аутентификации в соответствии с законодательством Российской Федерации. На официальном сайте территориального фонда обязательного медицинского страхования субъекта Российской Федерации Вашего проживания, зарегистрировавшись в «Личном кабинете застрахованного лица», либо при личном обращении в любой удобный для Вас офис страховой медицинской организации, застраховавшей Вас в сфере обязательного медицинского страхования. Выдача справки в данном случае будет осуществлена по Вашему заявлению при предъявлении Вами документа, удостоверяющего личность. При необходимости получения консультативной помощи, Вы вправе обратиться к страховому представителю страховой медицинской организации по номеру телефона, указанному на Вашем полисе обязательного медицинского страхования.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

02.04.2023
Здравствуйте, возможно сделать коррекцию зрения по полису ОМС,зрение -2.7
Организация лечебного процесса, выдача направления на получение медицинской помощи в том числе офтальмологической, относится к компетенции лечащего врача. В этой связи, Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления к лечащему врачу, который определит показания и направит на необходимое лечение по полису ОМС. В случае возникновения вопросов или трудностей, связанных с получением бесплатной медицинской помощи, Вы вправе обратиться к страховому представителю по номеру телефона, указанному на Вашем полисе ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

05.04.2023
как отказаться от талона к врачу?
Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинской организации, в которой Вы осуществили предварительную запись к врачу.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

01.03.2023
День добрый, мне 71 год, я инвалид (бессрочно) пмж ЯНАО, имею полис (пластиковую карточку) ОМС АО «ГМСК «ЗАПОЛЯРЬЕ», прибыла в Ставропольский край имею временную регистрацию. При обращении в районную поликлинику,для посещения врача, мне было предложено поменять полис. Я связалась с АО «ГМСК «ЗАПОЛЯРЬЕ» где мне пояснили, что менять полис не нужно, а необходимо обратиться в любую страховую компанию города, где внесут данные и сделают необходимые пометки на моем полисе. При обращении в офис медстрахования в г.Ипатово (не могу сказать название не ориентируюсь в городе, находится офис Гагарин-Ленина ориентир Сбербанк) где мне было предложен только вариант смены полиса, соответственно и страховой компании и мне выдадут временный полис и через 45 дней постоянный. Мне пришлось снова связываться со своей страховой компанией, где представитель пояснил работнику офиса, что замена полиса не требуется, на что представитель компании г.ипатово сказала что у них только такая процедура. Полис ОМС действует на всей территории России. Любой человек, имеющий полис, может бесплатно получить медицинскую помощь, независимо от региона проживания. В регионе, где был зарегистрирован полис ОМС, можно получить медицинскую помощь в рамках территориальной программы ОМС, а по всей стране — в рамках базовой программы. Прошу дать официальный ответ по возникшей ситуации. Ответ направить на эл.адрес указанный в обращении. Какими нормативными документами руководствуются специалисты страховой компании Ставропольского края? Благодарю за внимание.
В случае изменения места жительства застрахованного лица и отсутствия по новому месту жительства страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, целесообразно осуществить замену страховой медицинской организации и оформить прикрепление к поликлинике по месту нового проживания для получения первичной медико-санитарной медицинской помощи. Порядок получения полиса обязательного медицинского страхования установлен Правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными приказом Минздрава России от 28.02.2019 № 108н (далее – Правила ОМС). Замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо может реализовать посредством подачи в письменной форме заявления в любую страховую медицинскую организацию или ее филиал (далее – СМО), осуществляющие свою деятельность в сфере обязательного медицинского страхования. Сведения, указанные в заявлении о выборе (замене) СМО и заявлении о включении в единый регистр застрахованных лиц, подаваемые на бумажном носителе, подтверждаются предъявлением оригиналов документов: паспорта гражданина Российской Федерации, СНИЛС. С 1 декабря 2022 года полис ОМС является цифровым и не будет изготавливаться в виде бланка установленного образца, который выдается застрахованному лицу. При этом, застрахованное лицо вправе по заявлению получить в страховой медицинской организации полис ОМС: в виде документа на материальном носителе – выписки из единого регистра застрахованных лиц, включающей информацию о застрахованном лице и графическое изображение цифрового кода полиса ОМС; или самостоятельно получить полис ОМС в виде штрихового кода, выполненного посредством использования портала «Госуслуги», и записать его на материальный носитель цифровой информации, отвечающий требованиям Правил ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

27.03.2023
Добрый день, как узнать какие частные клиники в г.Ставрополь принимают по полису ОМС. Полис выдан в Ингосстрах
Реестр медицинских организаций, работающих в системе обязательного медицинского страхования, в том числе и частных форм собственности, на территории Ставропольского края, размещен на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС» - «Реестр медицинских организаций».
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

02.03.2023
Добрый день, я могу получить возмещение расходов по самостоятельному приобретению рецептурного онкологического лекарственного препарата?
ТФОМС СК не оказывает медицинскую помощь застрахованным лицам. При оказании медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, при лечении в условиях круглосуточного стационара и дневного стационара застрахованные лица обеспечиваются бесплатно лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения. При амбулаторно-поликлиническом лечении обеспечение граждан лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения из средств обязательного медицинского страхования не осуществляется. За разъяснениями Вам необходимо обратиться к лечащему врачу или администрации медицинской организации.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

16.03.2023
На новорожденного не приходит полис в гос услуги. Куда обратиться?
Для содействия в идентификации Вашего ребёнка в Едином регистре застрахованных лиц необходима дополнительная информация, в связи чем предлагаем Вам обратиться на телефон «Контакт-центра» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ставропольского края: 8-800-707-11-35 (звонок бесплатный).
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

14.03.2023
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каком основании при прикреплении полиса к страховой компании (г. Ставрополь, 1-я Промышленная ул., 3, Ингосстрах-М) и последующем обращении для прикрепления в поликлинику 3 (Юности, 42), там было отказано в прикреплении, и даже в написании заявления на прикрепление!? Из-за отсутствия постоянной регистрации в Ставропольском крае. Есть договор аренды жилья, естественно, собственники не делают регистрацию и никак не озабочены своими жильцами, а только доходами. Гражданин РФ имеет право на получение медицинской помощи в любом регионе. В поликлинике не имеют никакого права отказывать даже в написании заявления на прикрепление. Подскажите, пожалуйста, как решить этот вопрос.
Для ответа на вопросы, изложенные в Вашем обращении, необходима дополнительная информация. Для содействия при получении бесплатной медицинской помощи, обратитесь к страховому представителю Вашей страховой медицинской организации по номеру телефона: 8 (8652) 56-06-68 или по номеру телефона контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Ставропольского края 8-800-707-11-35.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист

18.02.2023
Уже 5 дней подряд не могу зайти на сайт 6-й пол-ки для записи к врачу через личный кабинет!!!! Меня ПОСТОЯННО выбрасывает на сайт госуслуги.У вас что:новые правила?! Мне эти ваши дебильные гос.услуги НЕ НУЖНЫ! По телефону в пол-ку то не дозвониться,то талонов нет! И что мне теперь делать?Подыхать?! Итак у вас медицина ужасная,ещё и эта капля нищенской помощи стала недоступна!!!!
ТФОМС СК не осуществляет техническую поддержку сайта предварительной записи на прием к специалистам учреждений здравоохранения Ставропольского края. Для решения вопроса о предварительной записи на прием к специалистам на Едином портале здравоохранения, Вам необходимо обращаться в службу технической поддержки данного ресурса по теле-фону: 8-800-200-26-03 (звонок бесплатный). Кроме того, страховая медицинская организация, обеспечившая Вас полисом ОМС, осуществляет информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи и обеспечивает информирование, в том числе по обращениям, путём организации работы с застрахованными лицами уполномоченных лиц страховых медицинских организаций – страховых представителей. Страховой представитель проинформирует Вас и окажет содействие в получении своевременной медицинской помощи. Номер телефона горячей линии страховой медицинской организации указан на Вашем полисе ОМС.
Базнамина Ирина  отдел: защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи  должность: главный специалист


Результаты 41 - 50 из 3243
Начало | Пред. | 3 4 5 6 7 | След. | Конец | Все